- Agentia nu se face raspunzatoare in cazul modificarii orarului de zbor de catre compania aeriana;
- La inscriere se achita un avans de 50%, diferenta urmand a fi achitata cu 30 zile inainte de data plecarii ; la inscriere turistii sunt obligati sa ia la cunostinta conditiile de inscriere / retragere; 
- Situatii de forta majora si neprevazute cum ar fi razboaie, cutremure, greve, fenomene naturale si meteo deosebite, etc, nu obliga agentia la despagubiri sau compensatii; 
- Pretul excursiile optionale depinde de numarul de participanti iar zilele de desfasurare ale acestora depind de conditiile meteorologice din acea perioada. Toate aceste informatii sunt comunicate de catre asistentul vorbitor de limba engleza la sosirea in Dubai;
- Programul turistic se desfasoara in baza contractelor externe incheiate;
-  Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
- Categoria hotelurilor si a mijloacelor de transport este cea oficiala  pentru Emiratele Arabe Unite ;