Tarifele pentru copii sunt valabile pentru cazare cu doi adulti in camera; exceptie fac cazurile in care este mentionata alta regula;
La inscriere turistul achita 50% din valoarea excursiei, iar diferenta cu 15 zile inaintea datei de plecare; exceptie fac cazurile in care este mentionata alta regula ;
Conditiile de participare si penalizare in caz de retragere, dupa inscriere si achitare, sunt prevazute in contractul de comercializare a pachetului de servicii, care trebuie semnat la inscriere;
Verificati documentele necesare calatoriei inainte de plecare – carte de identitate (pentru tarile UE) sau pasaport valabil min. 6 luni de la data sosirii in tara ! Documentele necesare calatoriei pentru copii minori insotiti de un singur parinte sau nici unul le gasiti la www.politiadefrontiera.ro. Conform legislatiei, copiii si infantii calatoresc NUMAI pe baza de pasaport! 

Camerele sunt distribuite de receptie; cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se face functie de politica orara a fiecarui hotel  (in general cazare dupa h. 14:00 si predare pana in h.12:00);
In ziua de plecare, camerele se pot pastra peste ora de predare functie de disponibilitatea hotelului si cu plata direct la receptie, neimplicand agentia de turism organizatoare/agentia partenera;      
Hotelierii solicita plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera si hotel (ex.mini bar/frigider, seif).

Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hoteluri se solicita garantie cash sau card (pentru garantarea platii facilitatilor hotelului) ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei ;
Categoria hotelului, a restaurantului si a mijloacelor de transport turistic, este cea acordata de ministerul de resort local;  
Tarifele excursiilor optionale sunt orientative; clientii nu sunt obligati sa le cumpere de la partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure);
Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu
Agentia isi rezerva dreptul de a modifica suma aferenta taxelor de aeroport sau a serviciilor suplimentare, in situatia in care acestea sunt impuse de terti (compania aeriana, unitati cazare).
Tarifele pot fi modificate in functie de evolutia pretului petrolului si a ratei de schimb EUR/USD;
Compania aeriana are dreptul de a modifica orarul de zbor, prin urmare, agentia noastra nu este raspunzatoare pentru decolarea/aterizarea avioanelor la o alta ora decat cea mentionata in programul excursiei.
Atentie!!! Descrierile hotelurilor sunt complete pe site-urilor oficiale ale acestora iar agentia nu este responsabila de eventuale neconcordante dintre facilitatile/informatiile mentionate pe site si cele de la fata locului.